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Certification QUALISAP
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Ce label organisme certifié "QUALISAP" Version 3, gage de Qualité, intitulé 'Qualité de services des organismes exerçant des activités de Services à la Personne' recense des engagements essentiels définis au travers d'un cahier des charges communément appelé 'Référentiel' vous garantissant un gage de sérieux, une prestation fiable, professionnelle et performante.

Ces engagements qui font la différence !

Que vous apporte la certification ?

puce  Le respect des engagements définis

puce  Mise en place volontaire d'une démarche Qualité :

  - Plus de confiance : Assistance bien . être garantit à ses Clients une qualité de service personnalisée et un suivi constant

  - Plus de crédibilité : Reconnaissance et fiabilité acquises auprès des : Conseil Général, MDPH, CARSAT, R.S.I., C.P.A.M., Mutuelles, Caisses de Retraite Complémentaire

  - Plus d'efficacité : Organisation fiable, adaptabilité aux différentes situations

  - Plus de professionnalisation : Equipe de qualité composée d'Auxiliaires de vie qualifiées et impliquées

ACTIVITES AGREEES & CERTIFIEES « QUALISAP » VERSION 3

ACTIVITES RELEVANT DE L'AGREMENT
Garde d'enfants à domicile, en dessous de 3 ans ; Accompagnement/Déplacement enfants -3 ans ; Assistance aux personnes âgées ou aux personnes qui ont besoin d'une aide personnelle à leur domicile, à l'exception d'actes relevant de soins médicaux ; Garde malade à l'exclusion des soins ; Assistance aux personnes handicapées, y compris les activités d'interprète en langue des signes, de technicien de l'écrit et de codeur en langage parlé complété ; Accompagnement des personnes âgées ou handicapées dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, transports, actes de la vie courante)

ACTIVITES RELEVANT DE LA DECLARATION
Entretien de la maison et travaux ménagers ; Garde d'enfants à domicile au dessus de trois ans ; Préparation de repas à domicile, y compris le temps passé aux commissions ; Livraison de repas à domicile ; Assistance informatique et internet à domicile ; Soins et promenade d'animaux de compagnie à l'exclusion des soins vétérinaires et du toilettage, pour les personnes dépendantes ; Accompagnement/Déplacement des enfants de plus de trois ans dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, transport, actes de la vie courante) ; Activités qui concourent directement et exclusivement à coordonner et délivrer les services à la personne : Intermédiation, Coordination, Mise en relation ; Collecte et livraison de linge repassé ; Maintenance et vigilance de Résidence ; Petits travaux de jardinage ; Petits travaux de bricolage.

Certification "QUALISAP" - RE/QUALISAP/09 - Version 3 numéro : FR004887 le 25 juillet 2011 date originale. Renouvellement "QUALISAP" le 25 juillet 2014.

Votre satisfaction est essentiel !


  
  

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